Informationen zu DeineHelfer24
DeineHelfer24 gibt es seit Juli 2014. Das Unternehmen ist in Berlin ansässig und bietet seinen Service auch vornehmlich dort sowie im Berliner Umland an. DeineHelfer24 agiert vornehmlich im kleineren Rahmen: Möbelaufbau, Renovierungen, Reparaturen… Auch Aufgaben wie die Installation von Überwachungskameras oder Rauchmeldern gehören zum Umfang der Arbeiten, die du auf DeineHelfer24 buchen kannst, dazu auch vereinzelt branchenfremde Services, wie z. B. Computerreparaturen. Der Name „DeineHelfer24“ ist Programm: Brauchst du Handwerker-Hilfe aller Art, ist das Portal der richtige Ort, um diese zu finden. DeineHelfer24 kommen auch am Wochenende und kurzfristig zu dir, um dir unter die Arme zu greifen.
Handwerker finden mit DeineHelfer24
Auf der Webseite gibst du erste Informationen zum Auftrag an, den DeineHelfer24 erledigen soll. Alternativ kannst du DeineHelfer24 auch per WhatsApp kontaktieren und gleich Fotos mitschicken. Spätestens drei Tage nach deiner Anfrage bzw. einer eventuell nötigen Besichtigung des Ortes, an dem die Arbeiten durchgeführt werden sollen, erhältst du dann eine Angebot per Mail. Sagt es dir zu, buchst du DeineHelfer24 fest, die dann zum vereinbarten Termin erscheinen und die Arbeiten ausführen.
Preise bei DeineHelfer24
Erst kürzlich, im März 2016, stellte DeineHelfer24 seine Preisstruktur von Stundenlohn auf Festpreis um. Hast du zuvor einen Handwerker für 29,90 €/ Std. gebucht, tust du das nun also zum Festpreis, sprich: Pauschale für den gesamten Auftrag. Diese Pauschale ermittelt sich aus dem Umfang der Arbeiten und wird nicht unbedingt niedriger sein als der Stundenlohn-Preis, dafür aber fix. Wenn die Arbeiten länger dauern als gedacht, geht das zu Kosten von DeineHelfer24. Kein Wunder, dass die DeineHelfer24-Kunden das neue System mögen und laut Angaben des Unternehmens auch gezielt danach gefragt hatten, was einer der Gründe war, die Preisstruktur zu ändern. Doch wie viel zahlst du nun? So pauschal lässt sich das leider dann doch nicht sagen, denn jeder Auftrag ist anders. Einen Kostenvoranschlag erstellt dir DeineHelfer24 jedoch für dich risiko- und kostenlos.
Besonderheiten bei DeineHelfer24
DeineHelfer24 kooperieren mit der Feuersozietät und sorgen so im Falle des Falles für einen unkomplizierten Schadensausgleich. Der Versicherungsschutz beträgt bis zu zwei Millionen Euro je Schadensfall. Top! Auch bei der Stornierung punktet DeineHelfer24. Bis 24 Stunden vorn Auftragsbeginn ist diese kostenlos möglich. Kurzfristigere Stornierungen schlagen mit 50 % des vereinbarten Preises zu Buche.
Zahlungsarten bei DeineHelfer24
Da die Mehrheit der über DeineHelfer24 gebuchten Aufträge kleineren Umfangs sind, ist Barzahlung eine der zwei Möglichkeiten, wie du für die Dienstleistungen des Unternehmens zahlen kannst. Die andere ist Überweisung nach Ausführung der Arbeiten, innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Rechnung.
Video zu DeineHelfer24
Ein Selfie des Geschäftsführers (auf Englisch):
Fazit zu DeineHelfer24
Bei kleinen Aufgaben, für die du einfach nicht das richtige Werkzeug hast oder die dir selbst zu nervig sind, ist DeineHelfer24 genau das Richtige. Kein Auftrag scheint ihnen zu klein, selbst wenn es nur das Anbringen einer Vorhangstange oder einer Lampe ist. Dass trotzdem eine Absicherung im Schadensfall besteht, ist super, ebenso die Flexibilität hinsichtlich kurzfristiger Stornierung. Die Preise sind in Ordnung und seit kurzem nach Kundenwunsch als Festpreis erhältlich – auch da punktet DeinHelfer24. Rundum zu empfehlen, finden wir!